robot trap
logo
Hľadaj
 
Rozšírené
Voľba meny
Cena nákupu:
0,00 €

© SYNETICS 2000-2019.
Všetky práva vyhradené
Vzdialený prístup - diagnostika
Výrobca: SYNETICS |  Doba dodania (dni): 0 |  Záručná doba (mesiace):0
Vzdialený prístup - diagnostika
Úvodná diagnostika (max 30 min.) zabezpečená pomocou vzdialeného prístupu k vášmu PC (Windows, Mac) alebo mobilnému zariadeniu (iOS, Android). Slúži na identifikáciu potreb zákazníka, zistenie problému a prípadne aj vykonanie jednoduchších servisných zásahov.
Kúpiť iba za
24 €

Služba zahŕňa vzdialený prístup k PC alebo mobilnému zariadeniu. Vzdialená relácia v dĺžke max. 30 minút slúži: 

  • na diagnostiku problému, ktorý chce zákazník riešiť na diaľku - analýza potrieb zákazníka 
  • jednoduchšie servisné zásahy*, ktoré je možné vykonať okamžite po identifikácii problému alebo po analýze požiadaviek zákazníka. 

* -  Príklady jednoduchších servisných zásahov:

  • Inštalácia antivírového softvéru,
  • Inštalácia MS Office,
  • Inštalácia programového vybavenia zakúpeného u nás,
  • Inštalácia alebo aktualizácia ekonomického softvéru,
  • Kontrola PC pri podozrení na vírus,
  • Nastavenie emailového účtu na PC, mobile, tablete,
  • Nastavenie synchronizácie iCloud,
  • Inštalácia ovládačov pre periférne zariadenia (tlačiareň, skener...),
  • Nastavenie zálohovania údajov,
  • a iné.

Na zložitejšie servisné zásahy a vzdialenú správu presahujúcu limit 30 min., doporučujeme službu "Nastavenie a inštalácia produktov", ktorú si môžete objednať na požadovaný rozsah hodín.

Služba sa vykonáva na diaľku pomocou softvéru na vzdialený prístup. Objednávkou tejto služby zákazník súhlasí s tým, že poskytne vzdialený prístup k svojmu zariadeniu.

Postup objednania služby:

  1. Vložte produkt do košíka (kliknutím na tlačidlo "kúpiť"). 
  2. Zvoľte si v pokladni spôsob doručenia "E-mail" a spôsob platby "prevodom vopred".
  3. Uhraďte poplatok za objednávku na základe údajov potvrdení objednávky.

Po úhrade sa odsúhlasí termín poskytnutia služby a dohodnutom termíne sa služba vykoná. 

Podmienky použitia služby:

  • Po objednaní a úhrade kúpnej ceny sa začína služba poskytovať a teda nie je možné od zmluvy odstúpiť.
  • Relácia vzdialeného prístupu sa vykoná až prijatí poplatku na náš účet dohodnutom čase (PO-PI, 9:00-17:00).
  • Poplatok za poskytnutú službu sa nevracia, ak zákazník počas vzdialenej relácie žiada vykonať servisný zásah a tento nie je možné dokončiť alebo uskutočniť z technického, časového alebo iného obmedzenia.
  • Poplatok za službu sa nevracia, ak nie je možné službu poskytnúť z dôvodu:
    • chyby zariadenia alebo technického obmedzenia na strane zákazníka, ktoré znemožňuje vzdialený prístup,
    • zákazník neposkytne súčinnosť na poskytnutie služby (napr. neumožní spustenie softvéru na vzdialený prístup),
    • zákazník neumožní poskytnutie služby v dohodnutom čase alebo sa vzdialený prístup neuskutoční do 30 dní od objednávky,
    • z iných dôvodov, ktoré poskytovateľ služby nemôže ovplyvniť.

     

     

 

Bližší popis služby: Predbežný požadovaný termín (dátum a čas):
Cena bez DPH:  20,00 €
Cena vrátane DPH:  24,00 €
Po prihlásení na tomto mieste uvidíte ceny, ktoré sa vzťahujú k Vášmu účtu, zobrazia sa Vám množstevné zľavy k produktom a ďalšie informácie. Prihlásiť alebo zaregistrovať sa môžete tu.

Zobraziť súvisiace produkty.
Diskusia, hodnotenie a iné informácie od užívateľov k produktu Vzdialený prístup - diagnostika
 Nie sú príspevky. (Môžete byť prvý, kto pridá hodnotný príspevok k tomuto výrobku. Ak máte praktické skúsenosti s týmto výrobkom, môžete sa pokúsiť napísať aj krátku užívateľskú recenziu.)


Kontakt: 02/4564 7515 (PO-PI: 8-17:00), email: hotline@notebookshop.sk.

GPS navigácie Blaupunkt s navigačným softvérom IGO prinášajú jednoduchosť ovládania s množstvom pokročilých funkcií. Jediný navigačný softvér s funkciou Inteligentná navigácia.

TOPlist