Hotline je v prevádzke v pracovné dni od 8:00 do 17:00. Mimo pracovnej doby poskytujeme iba základné informácie týkajúce sa práve zadávaných objednávok. Rôzne možnosti kontaktu sú závislé od konktrétneho zákazníka, preto doporučujeme sa prihlásiť. Vaše dopyty vybavíme najneskôr nasledovný pracovný deň.

Typ kontaktu	popis
Telefón	Ak sa Vám nechce písať dopyt emailom, stačí zavolať na NONSTOP telefónne číslo 02/4564 7515 a nahrať Váš dopyt. Nasledujúci pracovný deň Vás budeme kontaktovať. Okrem Vášho dopytu nezabudnite uviesť Vaše meno, prípadne názov spoločnosti a telefonický alebo emailový kontakt, kde Vás máme kontaktovať.
e-mail	Pošlite kedykoľvek dotaz na emailovú adresu hotline@notebookshop.sk, alebo prostredníctvom tohoto formulára: Váš email:
IM	Instant messaging je dostupný iba počas pracovnej doby. Je to efektívna a hlavne rýchla forma komunikácie. Používame ICQ, Google Talk, AIM, Jabber, Skype...
Remote access	Máte problém s nastavením počítača (notebooka)? Pomôžeme Vám na diaľku. Na Váš počítač sa dostaneme cez Windows Remote Desktop, alebo cez multiplatformový VNC.
FAX	Niektoré dokumenty sa aj v dnešnej dobe lepšie posielajú klasickým spôsobom. (Prijímame tiež faxové objednávky.) Naše faxové číslo je 02/4564 7095 Tu sa nachádza formulár faxovej objednávky vo formáte PDF a voformáte MS word (vhodná na vyplnenie na počítači).
Internet	www.notebookshop.sk - Adresa predajne Notebookshop www.notebookshop.sk/text - textová verzia (pre PDA) www.notebookshop.sk/wizard - Sprievodcovia výberom notebooka alebo PDA www.notebookshop.sk/sluzby - Cenník služieb. www.notebookshop.sk/partner - Sekcia pre partnerov. www.synetics.sk - firemná "homepage"